Terugbetalingsbeleid

Widerrufsbelehrung voor op maat gemaakte producten

Gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 BGB staat de consument bij een buiten de bedrijfsruimte gesloten overeenkomst of bij een overeenkomst op afstandgeen herroepingsrechtnl indien de goederen speciaal volgens de wensen van de klant zijn vervaardigd of op zijn persoonlijke behoeften zijn afgestemd.

Aansluiting van het herroepingsrecht

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen über:

• die levering van goederen die niet voorgefabriceerd zijn en waarvoor de vervaardiging in belangrijke mate afhankelijk is van een individuele keuze of bepaling door de consument, of
• die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.

Voorbeelden hiervan zijn:

• Maatafwerkingen (bijv. op maat gemaakte kleding, meubelstukken volgens klantspecificatie)
• Producten met gepersonaliseerde gravures, prints of borduursels
• Speciale vervaardigingen volgens specifieke eisen van de klant, zoals designobjecten, speciale drukopdrachten of op bestelling geproduceerde elektronica.

Opmerking over herroeping

Als u een bestelling heeft geplaatst van gestandaardiseerde producten die niet gepersonaliseerd of speciaal vervaardigd zijn, heeft u nog steeds het wettelijke herroepingsrecht. U kunt het contract binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen.

Widerrufsfrist:herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde de goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons middels een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of e-mail) informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt daarvoor het model-herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Folgen van de herroeping:Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze heeft gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

Ausnahmen van het herroepingsrecht:

• Für maßgefertigde producten en gepersonaliseerde goederen geldt volgens de bovengenoemde wettelijke bepalingengeen herroepingsrecht.

Kontakt voor annuleringen:

Coffee Colorato UG

Petersburg 14, 48599 Gronau

Duitsland

info@wonder-pops.com