Polityka zwrotu kosztów

Widerrufsbelehrung dla produktów wykonanych na zamówienie

Gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 BGB steht dem Verbraucher bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag oder bei einem Fernabsatzvertragkein Widerrufsrechtpl jeśli towar został specjalnie wykonany zgodnie z życzeniami klienta lub dostosowany do jego indywidualnych potrzeb.

A Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen über:

  • die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder
  • die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Przykładami tego są:

  • Małe zamówienia na wymiar (np. ubrania szyte na miarę, meble według specyfikacji klienta)
  • Produkte mit personalisierten Gravuren, Drucken oder Stickereien
  • Sonderanfertigungen nach spezifischen Anforderungen des Kunden, wie Designobjekte, spezielle Druckaufträge oder auf Bestellung produzierte Elektronik.

Informacja o odstąpieniu od umowy

Falls Sie eine Bestellung von standardisierten Produkten, die nicht personalisiert oder speziell angefertigt wurden, getätigt haben, steht Ihnen weiterhin das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Polski:Okres odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym Ty lub osoba przez Ciebie upoważniona objęliście towar w posiadanie.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji odstąpienia od niniejszej umowy za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą lub e-mail). Możesz w tym celu skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, który jednak nie jest obowiązkowy.

Folgen odwołania:Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie innego sposobu dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o Twoim odstąpieniu. Do zwrotu użyjemy tego samego sposobu płatności, którego użyłeś przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą coś innego; w żadnym wypadku nie zostaną Ci naliczone opłaty z tytułu tego zwrotu.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

  • Für maßgefertigte Produkte und personalisierte Waren besteht gemäß den oben genannten gesetzlichen Bestimmungenbrak prawa do odstąpienia od umowy.

Kontakt do odstąpień od umowy:

Coffee Colorato UG

Petersburg 14, 48599 Gronau

Niemcy

info@wonder-pops.com