Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente et informations clients


I. Conditions générales de vente

§ 1 Dispositions fondamentales

(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Coffee Colorato UG (à responsabilité limitée)) via le site Internet https://coffeecolorato.com/, sauf modification convenue par écrit entre les parties. Des conditions générales divergentes ou contraires ne sont valables qu'avec notre accord exprès.

(2) Nous proposons nos produits uniquement à la vente, dans la mesure où vous êtes une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique, agissant lors de la conclusion de l'acte juridique dans l'exercice de votre activité commerciale ou professionnelle indépendante (entrepreneur). La conclusion d'un contrat avec des consommateurs est exclue.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises. Les caractéristiques essentielles des marchandises se trouvent dans l'offre respective.

(2) Dès la mise en ligne de chaque produit sur notre site Internet, nous vous faisons une offre ferme pour la conclusion d’un contrat via le système de panier en ligne, selon les conditions indiquées dans l’offre respective.

(3) Le contrat est conclu via le système de panier en ligne comme suit : les marchandises que vous souhaitez acheter sont placées dans le "panier". Vous pouvez accéder au "panier" à tout moment via le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications. Après avoir accédé à la page "Caisse" et saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et de livraison, un récapitulatif de la commande vous est finalement affiché.

Dans la mesure où vous utilisez un système de paiement immédiat (par exemple PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, virement immédiat) comme mode de paiement, vous serez soit dirigé vers la page de récapitulatif de commande de notre boutique en ligne, soit redirigé vers le site internet du fournisseur du système de paiement immédiat. En cas de redirection vers le système de paiement immédiat concerné, vous effectuerez la sélection ou la saisie de vos données correspondantes sur ce site. Enfin, les données de commande vous seront affichées sous forme de récapitulatif de commande soit sur le site du fournisseur du système de paiement immédiat, soit après votre retour dans notre boutique en ligne.

Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau les informations dans le récapitulatif de commande, de les modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler la commande. En envoyant la commande via le bouton correspondant, vous acceptez juridiquement l'offre, ce qui entraîne la conclusion du contrat.

(4) Vous pouvez également faire une offre contractuelle contraignante (commande) par téléphone, par e-mail, par fax ou par courrier.
La acceptation de l'offre (et donc la conclusion du contrat) a lieu immédiatement lors de la commande par téléphone ou au plus tard dans les 5 jours par confirmation sous forme écrite (par exemple, e-mail), dans laquelle l'exécution de la commande ou la livraison de la marchandise vous est confirmée (confirmation de commande).
Si vous ne recevez pas de message correspondant dans ce délai, vous n'êtes plus lié par votre commande. Le cas échéant, les prestations déjà fournies seront remboursées immédiatement.
(5) Sur demande, nous vous établirons une offre personnalisée, qui vous sera envoyée sous forme écrite et à laquelle nous nous engageons pendant 5 jours (sauf indication d'un autre délai dans l'offre respective). Vous acceptez l'offre par confirmation écrite.

(6) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s'effectuent en partie de manière automatisée par e-mail. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et qu'elle n'est notamment pas bloquée par un filtre anti-spam.

§ 3 Prix, conditions de paiement et frais de livraison

(1) Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais de livraison sont des prix nets. Ils n'incluent pas la taxe sur la valeur ajoutée légale.

(2) Les frais de livraison applicables ne sont pas inclus dans le prix d'achat, ils sont facturés séparément, sauf si une livraison gratuite est promise. Des détails supplémentaires se trouvent sous un bouton correspondant sur notre site internet ou dans l'offre respective.

(3) Si la livraison est effectuée dans des pays en dehors de l'Union européenne, des coûts supplémentaires indépendants de notre volonté peuvent s'appliquer, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert d'argent (frais de virement ou de change des établissements de crédit), qui sont à votre charge.

(4) Les frais occasionnés par le transfert d'argent (frais de virement ou de change des établissements de crédit) sont à votre charge dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE, mais le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.

(5) Vous disposez des moyens de paiement indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l’offre respective. Sauf indication contraire concernant le délai de paiement pour les différents modes de paiement ou sur la facture, les créances de paiement issues du contrat conclu sont immédiatement exigibles. La déduction d’escomptes n’est autorisée que si elle est expressément indiquée dans l’offre respective ou sur la facture.

(6) Prélèvement SEPA (prélèvement de base et/ou prélèvement d'entreprise)
En cas de paiement par prélèvement SEPA de base ou par prélèvement SEPA entreprise, vous nous autorisez, en délivrant un mandat SEPA correspondant, à prélever le montant de la facture sur le compte indiqué. Le prélèvement s'effectue dans un délai de 5 à 15 jours après la conclusion du contrat. Le délai de transmission de la pré-notification est réduit à 5 jours avant la date d'échéance. Vous êtes tenu de veiller à ce que le compte soit suffisamment approvisionné à la date d'échéance. En cas de rejet du prélèvement dû à votre faute, vous devrez supporter les frais bancaires occasionnés.
Nous nous réservons le droit d'exclure, au cas par cas, les modes de paiement prélèvement SEPA de base et/ou prélèvement SEPA entreprise.

§ 4 Conditions de livraison

(1) Le délai de livraison prévu est indiqué dans l’offre respective. Les dates et délais de livraison ne sont contraignants que s’ils ont été confirmés par écrit par nos soins. En cas de paiement anticipé par virement bancaire, l’expédition de la marchandise n’a lieu qu’après réception du prix d’achat complet et des frais de port chez nous.

(2) Si un produit commandé par vous n'est pas disponible, contre toute attente, malgré la conclusion en temps utile d'une opération de couverture adéquate pour une raison qui ne nous est pas imputable, vous serez informé immédiatement de cette indisponibilité et, en cas de résiliation, tout paiement déjà effectué vous sera remboursé sans délai.

(3) L'expédition se fait à vos risques. Si vous le souhaitez, l'envoi peut être assuré par une assurance transport appropriée, les frais engendrés étant à votre charge.

(4) Des livraisons partielles sont autorisées et peuvent être facturées indépendamment par nos soins, à condition que vous ne soyez pas soumis à des frais supplémentaires pour l'expédition.

§ 5 Garantie

(1) La période de garantie est d'un an à compter de la livraison de l'article. La réduction de délai ne s'applique pas :

- pour les dommages causés par notre faute imputable résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé, ainsi que pour les autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons dissimulé le défaut de manière frauduleuse ou avons assumé une garantie concernant la qualité de la chose ;
- pour les choses qui ont été utilisées conformément à leur usage habituel pour un ouvrage et qui ont causé sa défectuosité ;
- en cas de recours légal que vous pourriez avoir à notre encontre dans le cadre de droits liés aux défauts.

(2) Seules nos propres indications et la description du produit du fabricant sont considérées comme convenues en tant que caractéristiques de la chose, mais pas d'autres publicités, promotions publiques ou déclarations du fabricant.

(3) En cas de défauts, nous garantissons, à notre choix, la réparation ou la livraison d’un produit de remplacement. Si la suppression du défaut échoue, vous pouvez, à votre choix, demander une réduction du prix ou résilier le contrat. La suppression du défaut est considérée comme échouée après une deuxième tentative infructueuse, sauf si la nature de la chose ou du défaut ou d’autres circonstances indiquent le contraire. En cas de réparation, nous ne sommes pas tenus de supporter les coûts supplémentaires résultant du transport de la marchandise vers un autre lieu que le lieu d’exécution, à moins que ce transport ne corresponde à l’utilisation prévue de la marchandise.

§ 6 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s'agit de créances issues du même contrat.

(2) Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'au paiement complet de toutes les créances découlant de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de propriété des marchandises réservées, une mise en gage ou une cession de garantie n'est pas autorisée.

(3) Vous pouvez revendre la marchandise dans le cadre normal de votre activité commerciale. Dans ce cas, vous cédez dès à présent toutes les créances d'un montant égal à celui de la facture, qui vous reviennent de la revente, à notre profit, et nous acceptons cette cession. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la créance. Toutefois, si vous ne respectez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de recouvrer la créance nous-mêmes.

(4) En cas de liaison et de mélange de la marchandise réservée, nous acquérons une copropriété de la nouvelle chose proportionnelle à la valeur facturée de la marchandise réservée par rapport aux autres objets transformés au moment de la transformation.

(5) Nous nous engageons à libérer les garanties qui vous reviennent à votre demande, dans la mesure où la valeur réalisable de nos garanties dépasse la créance à garantir de plus de 10 %. Le choix des garanties à libérer nous appartient.

§ 7 Choix de la loi applicable, lieu d'exécution, compétence juridictionnelle

(1) Le droit allemand s'applique à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

(2) Le lieu d'exécution ainsi que le tribunal compétent sont notre siège, dans la mesure où vous êtes un commerçant, une personne morale de droit public ou un patrimoine distinct de droit public. Il en va de même si vous ne disposez d'aucun tribunal compétent général en Allemagne ou dans l'UE.



II. Informations client

1. Identité du vendeur

Coffee Colorato UG (à responsabilité limitée)
Poststr. 19
48599 Gronau
Allemagne
Téléphone : 017645654910
E-Mail : info@wonder-pops.com


2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques menant à la conclusion du contrat ainsi que la conclusion du contrat elle-même, de même que les possibilités de correction, sont effectuées conformément aux dispositions de l'article 2 de nos conditions générales de vente (Partie I).

3. Langue du contrat, conservation du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l’allemand.

3.2. Le texte complet du contrat n'est pas enregistré par nos soins. Avant d'envoyer la commande ou la demande, les données contractuelles peuvent être imprimées via la fonction d'impression du navigateur ou sauvegardées électroniquement.

Ces CGV ont été rédigées par les juristes spécialisés en droit informatique de Händlerbund et sont constamment vérifiées pour leur conformité juridique. La société Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas de mises en demeure. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur : http://www.haendlerbund.de/agb-service.

dernière mise à jour : 27.10.2020